2020年注定是個不平凡的年，新冠狀病毒席卷而來，中國掀起了一場抗擊疫情的戰(zhàn)斗，從國家領導到醫(yī)護人員到普通百姓，全民投入這場嚴肅的抗擊病毒斗爭中。國家更是犧牲經濟利益，幾乎以暫停經濟運行的代價來保證人民的生命安全。僅電影餐飲旅游行業(yè)，直接經濟損失超過1萬億。
在中國疫情逐漸穩(wěn)定的同時，海外新冠狀病毒卻持續(xù)蔓延，疫情之下，各國感染人數直線上升。意大利，印度，孟加拉，巴基斯坦等各個國家紛紛出臺各種級別的措施，加強了入境管理措施，人員出行受限，港口關閉，航班停飛，貨物運輸受阻，運輸成本猛漲。外貿市場迎來了前所未有的考驗。在疫情考驗面前，宏華時刻關注海外疫情趨勢，心系客戶安危。宏華商務部第一時間向海外客戶伸出援助之手，向意大利、西班牙等16個國家、28家客戶郵寄贈送口罩、手套、額溫槍等防護物資。
一句句問候，一個個口罩，傳遞的不僅僅是宏華對客戶的關心，更是宏華以客戶為中心的理念。
我們聽到意大利客戶由衷地感謝宏華，聽到巴基斯坦代理對宏華說，Atexco 永遠是我們的朋友，聽到印度代理對宏華說，You are my brother!
宏華關注客戶的同時，也做好自身防范，關心員工安危，做好疫情防范工作。公司各樓層均配有消毒洗手液，電梯每日分時段消毒，監(jiān)測員工體溫每日上報，同時時刻宣傳防疫的重要性，提高員工的警惕性。
國內疫情稍有緩解，工程師黃工，馬工，陳工，崔工為了保證客戶盡早開工，冒著危險，奔向世界各地裝機。黃工二胎女兒剛降生不久，毅然奔赴法國安裝調試維護對位印花機器，長達兩周。
3月15日海外疫情開始嚴重，因客戶要求，馬工仍然奔赴緬甸安裝調試VEGA3180S,至25日順利完成工作后回國。到達浦東機場后，歷經長達八個小時的檢查才到達酒店進行為期兩周的隔離。
3月12日，陳工出發(fā)去往巴西裝機，因疫情在海外爆發(fā)，回國旅途的航班一波三折。得知回國航班被取消后，趙秘書立即查找更早的航班，整整刷四個小時后，終于刷到3月29從圣保羅到埃塞俄比亞轉機，再飛廣州的機票。好事多磨，意想不到的是國家入境處加強防控，出臺每司每周1班的航空政策。趙秘書得知后，為了避免航班再次取消，她立即查找更多備選回國的航班。金總也一直密切關注，多次囑咐不管任何代價，必須要讓陳工盡早安全回國。直到凌晨終于刷到一張從埃塞俄比亞到廣州的5萬多人民幣的飛機票。3月28日，驅車2小時后，陳工趕到客戶所在的維多利亞機場，又歷時1.5小時飛抵圣保羅機場，然后經歷12小時后到達非洲埃塞俄比亞機場，突然得知飛往廣州的航班被臨時取消。憑借多次海外出差的經驗，陳工立即與機場柜臺協商，成功改簽至浦東機場，僅有屈指可數的人改簽成功。功夫不負有心人，29日陳潔順利抵達浦東機場，至今仍在隔離觀察中。
崔工從春節(jié)前在韓國維護數碼印花設備，至今仍在韓國奮戰(zhàn)在第一線。雖然各個工程師忍受隔離，但是始終把客戶需求放在第一位，不負眾望，完成使命歸來。
沒有出差的工程師線上工程師隨時待命，在線支持解決客戶疑難雜癥。因為有時差，凌晨也能在微信群里看到工程師回復客戶忙碌的身影。當各國宣布停工隔離政策后，他們又及時發(fā)布噴頭保養(yǎng)文件，通知每家客戶。
本次疫情對經濟的沖擊很大，我們的海外貿易不可避免的受到影響。國際商務部的銷售們迎難而上，積極應對挑戰(zhàn)，增加老客戶粘度的同時，努力開發(fā)市場，保持了較好的增長勢頭。2020年第一季度銷售額比去年同期增長了百分之七十。三月份單月銷售額更是去年同期的2.27倍。
宏華全體員工將全力以赴，守住我們這方“領土”，打贏這場“疫情戰(zhàn)”！